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La sécurité de la réservation sur VIAREVEL
VIAREVEL est conçu pour éliminer l’anxiété de réservation : choisissez un professionnel local, bloquez la date avec un paiement protégé et profitez de garanties réelles grâce à des règles anti-fraude et une équipe opérationnelle.
Professionnels sélectionnés et vérifiés
Chaque photographe, chef privé et guide est vérifié avant publication. Profils complets, biographies riches et offres claires.
Bouclier financier anti-fraude
Pour bloquer la date, le voyageur paie immédiatement. Les fonds restent protégés via Stripe Connect et ne sont versés qu’après réalisation ou après 48 h sans litige.
Équipe opérationnelle et salle de litiges
En cas de problème, ouvrez un litige : un Admin intervient comme médiateur et peut, en cas de fraude, effectuer un remboursement forcé et bannir le profil.
Questions fréquentes
Des réponses claires : minuteur de protection, contacts débloqués après paiement et litiges traités avec une intervention réelle.
Comment fonctionne le minuteur de 48 h (silence vaut accord) ?
Puis-je contacter le prestataire via WhatsApp ou téléphone ?
Que se passe-t-il si le lien du photographe est vide ou corrompu ?
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