Centro assistenza VIAREVEL - Domande frequenti

Come funziona il pagamento a rate? Scegliendo Klarna al checkout, puoi dividere l'importo in 3 rate mensili senza interessi. La prima rata viene addebitata subito, le altre nei mesi successivi.
Cosa succede se il fornitore non accetta la prenotazione? Il sistema applica timer di accettazione dinamici fino a 48 ore. Se il fornitore non risponde in tempo, la prenotazione viene annullata automaticamente e l'importo viene stornato sul metodo di pagamento usato dal cliente.

Quando ricevo i miei compensi? I fondi vengono accreditati sul tuo conto Stripe Connect 48 ore dopo il termine del servizio, previa verifica del completamento.
Come vengono gestite le contestazioni? Se un cliente segnala un problema, il timer si congela. Il caso viene analizzato dall'admin nella stanza dispute per una risoluzione equa basata sulle prove disponibili in chat.