Sicurezza e garanzia finanziaria

Pagamenti protetti e regole operative chiare

VIAREVEL adotta strumenti di pagamento, regole antifrode e procedure di gestione dispute per ridurre i rischi operativi della prenotazione sulla piattaforma.

Lo scudo Stripe Connect e Klarna

• Protezione antifrode: Tutti i pagamenti vengono crittografati e processati tramite i protocolli sicuri di Stripe Connect. I viaggiatori possono rateizzare l'importo con Klarna in totale serenita.
• Garanzia dei fondi: Al momento della prenotazione eseguiamo l'immediate capture. I soldi non vanno subito al fornitore, ma restano trattenuti secondo le regole operative della piattaforma e dei payment provider integrati.
• Liquidazione condizionata: Il fornitore riceve il suo compenso solo dopo 48 ore dal completamento del servizio o dal caricamento dei file cloud protetti, tutelando il viaggiatore in caso di mancata erogazione.

Controlli preliminari, non certificazione assoluta

VIAREVEL puo richiedere documenti e informazioni ai fornitori in fase di onboarding, ma tali controlli non costituiscono una certificazione definitiva dell'identita, della genuinita dei documenti o dell'assenza di comportamenti fraudolenti. Se emergono anomalie, la piattaforma puo sospendere il profilo, bloccare fondi e avviare una revisione interna.